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営業(法人向け)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)550万円〜599万円600万円〜649万円650万円〜699万円700万円〜749万円東京都

【カスタマーサクセス※リーダー候補/メール共有システム】東証一部上場SaaS企業/自社製品複数展開

【カスタマーサクセス※リーダー候補/メール共有システム】東証一部上場SaaS企業/自社製品複数展開
仕事内容 業界導入社数圧倒的No.1のメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。
既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお願いいたします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。
業務に慣れて頂いたら、メンバーマネジメントもお任せ致します。


■既存の法人顧客からのお問い合わせ対応業務
「○○(課題)を解決する為にはどうしたらいいか?」のような問い合わせに対するコンサルテーションを行って頂きます。
※利用方法等の簡単なQに関しては、お問い合わせ専任担当が対応します。
■希望者に対する弊社オプションサービスのご紹介(既存顧客対象)
■各種障害発生時の顧客対応業務
■既存顧客向けサービス利用方法ご案内メール作成業務

・KPI:設定完了率、解約数
・対応件数:1日あたり10~15件程
※マネジメント業務が発生すると、担当件数は多少減ります。
・環境:基本的には電話・メールがメインとなりますが、顧客先へ訪問することもございます。(2週間に1回程)
・入社後イメージ:1ヶ月程での立ち上がりを想定しています。(その後はOJT)
 インプット→製品知識の取得(座学、eラーニング等)
 アウトプット→提案の練習、模擬デモンストレーション等
⇒まずはメンバーと同じ業務をご対応頂き、業務に慣れ次第、下記メンバーマネジメントもお任せ致します。

■メンバーマネジメント:4名(金融系企業の会員に対するレストラン、ホテル等の紹介やコンシェルジュデスク運用改善経験/銀行にて渉外課と事務課を兼務⇒個人営業経験/信用金庫での営業経験/販売員経験で2015年に入社、メールディーラー営業⇒配配メール営業⇒10月1日異動予定)
※20代3名、30代2名(1名産休中)
・週次での進捗管理(課題の把握、施策の検討等)
・月1の1on1もお任せしたく思っています。

扱うサービス
【メールディーラー】
『11年連続業界売上シェアNo.1』の製品力が高い、ラクスでもっとも歴史の長い商材となります。info@xxx.comやsupport@xxx.comなどといった代表アドレス宛ての送受信メールを一元管理・共有することで、メール対応業務の効率化を実現するためのサービスです。
想定年収 想定年収
5,856,300 円 - 7,193,856円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
■下記いずれかのご経験
・無形営業
・導入支援経験
・センター運営経験(SVをまとめていた方を想定)
※経験年数はご年齢に応じて判断致します。
■リーダーorマネジメント経験

【歓迎】
・チームに関する下記いずれかのご経験をお持ちの方
 施策立案/KPI設定/実績進捗・管理
・Saas業界のカスタマーサクセス経験
・コンサルティング営業経験
・法人顧客に向けたプレゼンテーション経験
営業(法人向け)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)450万円〜499万円500万円〜549万円550万円〜599万円600万円〜649万円650万円〜699万円700万円〜749万円東京都

【カスタマーサクセス※新規事業/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/残業15h

【カスタマーサクセス※新規事業/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/残業15h
仕事内容 クラウド型勤怠管理システム事業「楽楽勤怠」の新規立ち上げにあたり、カスタマーサクセス担当者を採用致します。ラクスの中でも新しい事業となる為、立ち上げ期にはシステムの導入支援フロー・マニュアルの作成、修正や営業支援といった業務もご担当頂く可能性があります。

【業務内容】
◆導入支援業務(オンボーディング):
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援業務
※電話、メールがメイン
※担当顧客:将来的には常時20~30社程担当頂きます。業界は様々で、人事労務担当者がメイン

◆既存顧客へのアプローチ(オンゴーイング):
既に運用開始しているお客様に対し、定期的に接触/コンサルティングを行うことにより、アダプション/リテンション向上を実現
・個別コンサルティング
・セミナー/ウェビナーの実施
・ロイヤリティ顧客の育成に向けた施策の実行 等

◆営業支援業務:
新規営業担当者のフォロー
楽楽精算等導入頂いている企業に対し、労務担当の確認電話/営業不在時の営業フォロー電話等
※電話、メール

扱うサービス
【楽楽勤怠】
2019年リリースした「楽楽労務」の次の事業となる、クラウド型勤怠管理システム「楽楽勤怠」が2020年度からスタートしております。大手企業においては勤怠管理システムの導入が進んでいる一方、中小企業においては約50%(※1)の企業が、いまだに紙やエクセル等のアナログな出退勤管理をしています。また、楽楽精算ユーザーからも、勤怠管理システムの要望も多く今回の開発着手にいたりました。
※1出所:2019年9月当社実施アンケート

同ポジションの魅力
◆ノウハウが蓄積された環境で事業立ち上げフェーズに携わって頂けます!
 ラクスの中でも立ち上げフェーズの為、社内ベンチャーのような雰囲気です。
 ただ、今まで20年程培ってきたSaas業界でのノウハウは会社に蓄積されているので
 それらをうまく使いながら同事業部色に組み立てて頂きたく思っています!
 カスタマーサクセスとして3人目の採用となる為、今後大きくなっていく組織を作り上げて頂くことが出来ます。

◆製品企画に近い業務に携わることがでます!
 クライアントからの要望を開発にあげて追加機能や新商材開発に関われる機会があります。
※現場の意見を吸い上げない開発現場も多くありますが、弊社ではそのようなことはありません。
求めるスキル・経験 【必須】
・大卒以上
・社会人経験4年以上
・下記いずれかのご経験2年以上
 (1)IT商材に関わる営業もしくはサポート経験
 (2)開発経験(保守運用もしくは要件定義のご経験)

【歓迎】
・数字を扱うことが得意で、ITを使ったデータ管理・解析などに強い方
・定性的ではなく、定量的に物事を考えられる方
テクニカルサポートITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)450万円〜499万円500万円〜549万円550万円〜599万円600万円〜649万円650万円〜699万円700万円〜749万円750万円〜799万円東京都

【交通費・経費精算システムの導入支援エンジニア】東証一部上場SaaS企業/自社プロダクト複数展開

【交通費・経費精算システムの導入支援エンジニア】東証一部上場SaaS企業/自社プロダクト複数展開
仕事内容 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。
エンジニアのスキル・知見を生かしてフロントで顧客の要望に応え、サービス改善に関わって頂きます。

まずは、楽楽精算開発課にて研修を受けて頂きます。
そこでシステムの理解や開発職の方と接点を持って頂き、半年前後で楽楽精算カスタマーサクセス課に配属となります。
カスタマーサクセス課配属後は経理業務に関する内容や商材に関しての研修⇒現場研修となります。
※独り立ちまで約3カ月程度

【業務内容】
◆カスタマーサクセス業務
営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って頂きます(電話・メールがメイン)。システム関連の問い合わせがあった際、課内のサポート窓口もご担当頂きます。
・担当顧客:常時15社程担当頂きます。業界は様々。経理担当社がメインとなります。
・KPI:担当顧客の約30%を月内で運用開始に乗せていくことが目標となります。
・ミッション:新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下
◆製品企画/アプリケーション運用業務
・製品企画チームへのフィードバック:製品企画チームは別にありますが、クライアントの生の声を収集することが出来ない為、カスタマーサクセスからのフィードバックが必要となります。
 その他、開発から使用設計に関するヒアリング等。
・開発関連業務:インシデント対応
※業務割合としては、カスタマーサクセス:製品企画/開発関連業務=6:4のイメージです(時期により割合に変動がございます)。

【本ポジションの魅力】
・当社内の主力製品に対して、クライアントニーズを汲み取り、製品の改善をご担当頂けます。
⇒クライアントの生の声を製品改善に活かして頂くことが出来ます。
・社内エンジニアとの関わりも多くあります。
・残業平均月16時間と、非常に働きやすい環境です。
・業界導入社数圧倒的No.1の製品を取り扱う事が出来ます。

【こんな方にオススメ】
・エンジニア知見を活かし、よりクライアントに寄り添った業務を行いたい
・運用時に回収したクライアントニーズを製品改善に活かしたい
想定年収 想定年収
4,880,256 円 - 7,193,856円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・大卒以上
・システム運用保守のご経験3年以上

【歓迎】
・Web系のオンプレシステムのオンサイトの導入支援~運用保守
・(B2B/B2C問わず)クラウド系Webサービスの運用保守、(テクニカル)サポート
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)450万円〜499万円500万円〜549万円550万円〜599万円600万円〜649万円東京都

【UIUXデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/5年で株価20倍

【UIUXデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/5年で株価20倍
仕事内容 【ミッション】
・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を提供していく
・プロダクト内の製品企画、カスタマーサクセス、開発チームと連携し、業務効率を向上させていく
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる

【業務内容】
様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。

【環境】
パソコン・ディスプレイ:ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
デザインツール:Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine

【ポジションの魅力】
・ラクスのお客様は述べ5万社以上、多くの人にデザインの価値を届けることができる
・多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができる

〇経費精算システム「楽楽精算」
自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。

〇メール共有管理システム「メールディーラー」
メールや電話、チャット、LINEからの問い合わせを一元管理できるシステムです。チームで情報共有することで、メールの見落としを防ぎます。過去の履歴確認や、引継ぎがスムーズで顧客を待たせない迅速な対応ができます。リリースから20年近くご愛顧いただいているラクスで最も歴史のある製品となります。
想定年収 想定年収
4,717,572 円 - 6,308,172円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験
・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる

【歓迎】
・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験
・HTML/CSSのコーディング経験
・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計
・アクセシビリティを配慮した画面設計
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)1000万円〜1049万円1050万円〜1099万円1100万円〜1149万円東京都

【UIUXデザイナー(マネージャー)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開

【UIUXデザイナー(マネージャー)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開
仕事内容 ミッション
・市場のニーズ/シーズを満たし、競合に打ち勝つ製品を提供していく
・プロダクト内の製品企画、カスタマーサクセス、開発チームと連携し、業務効率を向上させていく
・高品質なサービスが提供できるように改善を重ねる
・人材育成により、より強い組織へ成長していく


【業務の流れ】
様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。

【求める役割】
1.チームのマネジメント業務
 - 5~10名のチームのマネジメント、チームの方針決定
 - 進捗管理、タスクアサイン(リソース管理)、人事考課、1on1面談
2.目標管理によるマネジメント業務
 - 開発生産性などKPIを用いたチーム状態の把握と早期アクション(PDCAサイクルの推進)
 - リリースに関わる部内外の関係者との業務調整、交渉
 - 品質管理、コスト管理、スケジュール管理、外注活用等の基本的なプロジェクト管理業務全般
3.メンバーの育成
 - チームメンバーの指導/フォロー

ポジションの魅力
・自社プロダクトのマネージャーとして、組織の育成を行いスケールさせる経験ができる。
・1プロダクトにおいて、手法やフローなどの改善を主体的に行いながら責任を持った意思決定ができる。

環境
パソコン・ディスプレイ:ノートPC (Mac または Windows) 、ワイドディスプレイ2台支給
デザインツール:Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine
想定年収 想定年収
10,004,160 円 - 11,179,200円(年俸制)
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・チームビルディング・マネージメントの経験
・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験
・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる

【歓迎】
・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計
・アクセシビリティを配慮した画面設計
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)450万円〜499万円500万円〜549万円550万円〜599万円600万円〜649万円東京都

【UIUXデザイナー(メール配信サービス)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開

【UIUXデザイナー(メール配信サービス)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開
仕事内容 ・サービスのUI/UXデザイン
 - UI設計:画面構成、配色、ラベル、ボタンやプルダウンなどの配置・画面の動線
 - UX設計:ユーザが抱えている課題はなんなのか?ユーザがやりたいことを実現するにはどうすればいいかどのようなシチュエーションで操作しているのか?どんなリテラシーのユーザが利用しているのか?を考えて頂きます。
・デザインコンセプト立案から画面遷移/ワイヤーフレーム/プロトタイプを通じて検証し、コーディングまで担当。
・ユーザー行動分析を元に、継続的な仮説検証によるリデザイン。
・パブリックなプロダクト紹介コンテンツ及びコーポレートサイトのメンテナンス
・デザインコンセプト立案、情報構造設計
・ワイヤフレーム、ビジュアルデザイン、プロトタイプ(モック)作成
・WebサイトやLPの企画・制作
・製品カタログなど販促物のデザイン
・デザインガイドラインの整備やクオリティ管理
・デザインチームの統括運営と開発チームとの調整

開発するプロダクト
【ブラストメール】
顧客導入数(契約数12,000社)&シェア数9年連続業界No.1のメール配信サービスです。
※稼働顧客数、新規顧客吸数、稼働顧客数伸率 全てNo.1
想定年収 想定年収
4,717,572 円 - 6,308,172円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・ HTML/CSS/JavaScriptを使ったWebデザイン経験3年以上

<必須スキル>
・ HTML5/CSS3の利用スキル
・JavaScriptの基本的なスキル

【歓迎】
<歓迎する経験>
・WEBディレクション経験(1年以上)
・Webサービスでの製品UIデザイン経験

<歓迎スキル>
・CSS Preprocessor を利用した開発スキル(SaSS/Less/Stylus/etc..)
・CSS Framework の利用スキル(Bootstrap/etc..)
・JavaScript Frameworkの利用スキル(vue/react/Angular/etc..)
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)450万円〜499万円500万円〜549万円550万円〜599万円600万円〜649万円東京都

【Webデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/上場後5年で株価20倍

【Webデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/上場後5年で株価20倍
仕事内容 同社グループで展開しているサービスのwebサイトのデザイン業務を行っていただきます。
<何を作るか?>
当社グループが展開する全ての製品サイト及び各サポートサイト。現在40サイト以上ございます。
(交通費・経費精算サービス、電子帳票サービス、労務系サービス、メール共有サービス、チャットボットサービス、メール配信サービス、基幹系システム…等15近くございます。)

<業務内容詳細>
デザイン、コーディングともに業務範囲となります。
・Web(自社製品サイトが複数あり)
  - サイトデザイン(コーディング含む)
  - ページ更新
  - LP、バナー作成等
・オウンドメディア(WordPress)
  - テーマ作成・改修
  - テンプレート更新等
※ご経験に応じ、DTP案件にも携わって頂きます。

<仕事の進め方>
チーム体制としては、ディレクター3名・デザイナーが6名所属しております。
PJ制とはなっておらず、五月雨で依頼がきたものをディレクターが都度重要度を確認し、各デザイナーの依頼対応状況や出勤予定などを考慮し、依頼を割り振ります。
※担当サービスは固定しておりませんので、全員が全サービスの依頼を対応するイメージです。

<担当案件数について>
月平均で全体で160件程(多くて200件程)。
依頼の内容にもよりますが、1人あたり月23~30件程対応頂いています。

<主な依頼内容>
・web
└各製品サイト及び各サポートサイト
 新規サイト構築、ページ作成・更新、LP、バナー作成等、その他画像作成等、外部ツール導入フォロー(フォーム等)、外注納品のアップフォロー
└オウンドメディア(経理プラス、メルラボ)
 WordPressサイト(テーマ改修、テンプレート更新等)
└社内における制作・更新
 コーポレートサイト、中途採用サイト、社内向けサイト

・DTP
└各製品における制作・更新
 パンフレット、DM、チラシ、ノベルティ
└社内における制作・更新
 パンフレット、チラシ、イベントページ
想定年収 想定年収
4,717,572 円 - 6,308,172円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
■必要な経験
・Webデザイン+コーディングの実務経験3年以上
・Illustrator、Photoshopを使ったデザインの実務経験3年以上
・スマートフォンサイト作成のご経験(レスポンシブ対応)
・JavaScriptの実務経験(更新程度のスキルで構いません。)

※ポートフォリオのご提出をお願いいたします。
※ポートフォリオのご提出必須(可能な限りURLでのご提出をお願い致します。)

■必要なスキル
・HTML5/CSS3によるサイト構築、Web標準でのコーディングを理解し実施できる
・Dreamweaverを用いたコーディングができる
・Illustrator、Photoshopを用いたグラフィックデザインができる

【歓迎】
・JavaScript(jQuery)またはPHPのプログラミングの実務経験
・WordPressサイト作成の経験(カスタマイズ含む)
・DTP作業の実務経験(チラシ作成等)
・バージョン管理システムの経験(CVS/SVN/Gitなど)
・Sassの実務経験
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)550万円〜599万円600万円〜649万円東京都

【UIデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/上場後5年で株価20倍

【UIデザイナー/東証一部上場IT(SaaS)企業】自社プロダクト複数展開/上場後5年で株価20倍
仕事内容 中小企業向け自社クラウドサービスを、
わかりやすくて使いやすいUIにデザインするお仕事です。
見た目を考えるだけではなく、
ユーザーの仕事を楽にすることのできるデザインを考えていただきます。
複数のサービスを担当し、わかりやすさ・使いやすさを重視したデザインを設計していただきます。
ゆくゆくはデザインガイドラインの整備や要件定義など上流工程にも関わっていただきます。
担当商材によって異なりますが、主に下記の業務があります。


・サービスコンセプトに沿ったグラフィックデザインやUIデザインの作成
・IA設計や方針の策定
・定量・定性調査
・プロトタイピングの実施
・デバイス特性などを考慮したデザインガイドラインの作成
・開発者への実装依頼ドキュメントの作成

開発環境
パソコン        :Mac または Windows (選択可)
デザインツール     :Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Zoom、Trello、Redmine(担当するサービスによって異なります)
その他         :miro、Confluenceなど


【ポジションの魅力】
◼︎ デザイナーとして難易度の高いに課題に挑戦できる
BtoB向けのサービスは、要件が複雑かつ、様々な制約に縛られています。
そんな複雑かつ、難解なサービスをシンプルにするのは、まさにデザイナーの力の見せ所であると言えます。
複雑な情報を構造的に捉え、再構築することでデザイナーとしての設計力が飛躍的に向上します。

◼︎ 多くの人にデザインの価値を届けることができる
同社のお客様は述べ5万社以上。
多くの企業様にご利用いただいているため、多くのユーザー様にデザインの価値を届けることができます。
また、サービスの解約率も低く、継続してご利用いただいているお客様が多いので、
お客様と共にサービスを作り上げていくことができます。
想定年収 想定年収
5,693,628 円 - 6,308,172円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・WebアプリケーションのUIデザイナーの実務経験
・HTML/CSSの知識
・BtoB SaaSへの興味、関心

【歓迎】
・デザインシステムの理解、構築の経験
・UXリサーチの実践経験
・HCD専門家の知識
・HTML/CSSのコーディングスキル
デザイナー(Web・モバイル・ゲーム関連)ITIT・インターネット・ゲーム(その他)メーカー(その他)700万円〜749万円750万円〜799万円東京都

【UIデザイナー(リーダー)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/5年で株価20倍

【UIデザイナー(リーダー)/東証一部上場IT企業】自社SaaSプロダクト複数展開/5年で株価20倍
仕事内容 お客様・サービス関係者が感じている課題を解決へと導いていき、そのサービス体験のさらなる向上を図るため、2020年4月に「サービスデザインチーム(SD)」を立ち上げました。
UI/UXデザインを軸に、顧客視点で解決していきます。
そんなサービスデザインチーム(担当:楽楽精算)のリーダー候補として、マネジメントを補佐していただきます。

様々な課題や新規機能等について、要件定義、UIUX設計などの上流工程をリードし、要望ヒアリング、ユーザーインタビュー、プロトタイプテストなどで得られた結果を活用し、開発が円滑に進められるように進捗していきます。
製品企画やカスタマーサクセスからの改善提案に対してデザイン志向を入れ込むことによって実現可能な範囲を見極め、開発チームと連携していきます。


・業務の仕組みづくりや関係部門との関係構築
 -製品企画、カスタマーサクセスや開発チームとの連携
・担当製品の業務進捗管理およびフォロー
・ピープルマネジメント
 - 各メンバーの役割設定
 - 業務フォロー
 - 1on1の実施等によるメンバのモチベーションコントロール

環境
パソコン        :Mac または Windows (選択可)
デザインツール     :Figma、 Illustrator、Photoshop
コミュニケーションツール:Mattermost、Trello、Redmine


◎経費精算システム「楽楽精算」
自動仕訳・会計ソフト連携や振込データ作成機能で、経理業務を劇的に効率化します。交通費・旅費、出張、交際費など、あらゆる経費精算を一元管理し、精算業務を簡単にするシステムです。
累計導入社数No.1※ (6,000社以上/2020年3月末時点)
【出典】
 ※ITR「ITR Market View:予算・経費・就業管理市場2020」SaaS型経費精算市場:累計導入社数ランキング(初期出荷から2019年12月末までの累計導入社数)"

【このポジションの魅力】
ユーザーリサーチやユーザーインタビューを行うことでユーザーの声を把握し、
社内の各ステークホルダー(製品企画、カスタマーサービス、開発チーム)と連携してより顧客視点での改善を実現することができます。
ユーザーファーストでのデザインに挑戦できる環境を作り上げていくことができます。
想定年収 想定年収
7,002,672 円 - 7,870,272円
※経験・能力・年齢を考慮のうえ優遇します
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷
求めるスキル・経験 【必須】
・WebアプリケーションのUI/UX設計の経験
・複雑なシステム、仕様を理解し、適切な情報設計ができる

【歓迎】
・ボタンやアイコンなどのグラフィックデザイン経験
・HTML/CSSのコーディング経験
・Webサイト、アプリの戦略立案、要件定義経験
・ユーザーリサーチやユーザーテストの調査設計、実査の経験
・HCD(人間中心設計)やデザイン思考などを用いたUI/UX設計
・アクセシビリティを配慮した画面設計
・チームビルディング、マネジメントの経験